Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM GOGO

PT. Inovasi Nusantara Digital, sebagai operator platform gogo, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform gogo. Dengan mengakses atau menggunakan platform gogo, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. PENDAHULUAN

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk platform gogo, yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Inovasi Nusantara Digital, berkedudukan di Bandung. Platform gogo menyediakan berbagai alat efisiensi berupa perangkat lunak yang dapat diunduh oleh Pengguna. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

2.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun gogo, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Informasi Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
• Informasi Pembayaran: Jika ada fitur berbayar di masa mendatang, kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Informasi ini akan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.

2.2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform gogo, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi log, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, dan URL rujukan.
• Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform gogo, seperti perangkat lunak yang Anda cari, unduh, atau instal, durasi penggunaan, dan fitur yang Anda gunakan.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda untuk menyediakan layanan yang relevan secara geografis.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Penyediaan dan Peningkatan Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur platform gogo, serta untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan, informasi dukungan, atau komunikasi pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Analisis dan Riset: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan platform gogo, menganalisis tren, dan melakukan riset untuk pengembangan produk.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk permintaan dari otoritas penegak hukum.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform gogo menggunakan 'cookies' dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan informasi perilaku pengunjung. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis penggunaan platform kami dan melacak aktivitas Pengguna.
• Menyediakan iklan yang relevan (jika ada).

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookie, atau untuk memberi tahu Anda saat cookie dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari platform gogo mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan platform gogo (misalnya, hosting, analisis data, dukungan pelanggan). Penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sesuai dengan instruksi kami.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Nusantara Digital, Pengguna kami, atau publik.
• Penggabungan atau Akuisisi: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika kami telah mendapatkan persetujuan eksplisit Anda.

6. KEAMANAN DATA

PT. Inovasi Nusantara Digital mengambil langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi Anda.

7. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.

8. PERLINDUNGAN ANAK-ANAK

Platform gogo tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Platform gogo mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform gogo. Jika Anda mengklik tautan ke situs web lain, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka.

10. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

PT. Inovasi Nusantara Digital berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal 'Terakhir diperbarui' yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas platform gogo setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

11. HUKUM YANG BERLAKU

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

12. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

PT. Inovasi Nusantara Digital
Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung]
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024